Política de privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2026
En Gestare Rioja & Asesores, S.L. tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí le explicamos qué datos tratamos, para qué y qué derechos tiene.
1. Quién trata sus datos
| Titular | Gestare Rioja & Asesores, S.L. |
|---|---|
| CIF | B26514521 |
| Domicilio | C/ San Fernando, 94, bajo · 26300 Nájera (La Rioja) |
| Teléfono | 941 36 26 20 |
| Correo electrónico | info@gestareriojaasesores.com |
| Datos registrales | Inscrita en el Registro Mercantil de La Rioja, tomo 774, folio 221, sección 8.ª, hoja LO-15889. |
Gestare puede tratar sus datos en dos papeles distintos, según el caso:
- Como responsable, cuando usted nos escribe por el formulario de contacto, por correo o por teléfono.
- Como encargado del tratamiento, en la Sede Gestare y en la gestión de las comunidades de regantes, ayuntamientos y demás entidades que nos lo encargan. En ese caso, el responsable de sus datos es la propia entidad (por ejemplo, su comunidad de regantes), y Gestare los trata solo por cuenta de ella y siguiendo sus instrucciones, con el contrato de encargo que exige el artículo 28 del RGPD.
2. Formulario de contacto
| Datos | Nombre, entidad, correo electrónico, teléfono y el contenido de su consulta. |
|---|---|
| Finalidad | Responder a su consulta y, si lo pide, prepararle un presupuesto. |
| Base jurídica | Su consentimiento, que da al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD). |
| Conservación | El tiempo necesario para atender su consulta y, como máximo, un año después, salvo que llegue a ser cliente o la ley obligue a conservarlos más tiempo. |
| Destinatarios | No se ceden a terceros. El mensaje se envía por correo electrónico a nuestra oficina a través de nuestro proveedor de alojamiento web, en la Unión Europea. |
3. Sede Gestare
La Sede Gestare permite a las personas que figuran en las entidades que gestionamos (comuneros, contribuyentes, socios) consultar sus propios datos. Gestare actúa aquí como encargado del tratamiento de cada entidad.
| Datos | NIF (guardado de forma cifrada e irreversible, de modo que no se puede leer), nombre, número de móvil, fincas o bienes que constan en la entidad y sus recibos y pagos. |
|---|---|
| Finalidad | Comprobar su identidad con un código de un solo uso enviado por SMS y mostrarle únicamente sus datos, de las entidades en las que figura. |
| Base jurídica | El cumplimiento de las funciones de cada entidad (para las comunidades de regantes, el texto refundido de la Ley de Aguas y sus estatutos u ordenanzas) y la relación que usted mantiene con ella (art. 6.1.b, c y e RGPD). |
| Conservación | Mientras figure en la entidad. Los datos se actualizan cada noche desde el programa de gestión de la entidad. Los códigos de acceso caducan a los 10 minutos. Para frenar intentos de acceso indebidos se anota la hora de cada petición junto a un identificador cifrado, sin guardar el NIF ni la dirección IP legibles. |
| Destinatarios | No se ceden a terceros. Intervienen como subencargados nuestro proveedor de alojamiento web, en la Unión Europea, y ASETEC Ingeniería de Sistemas, S.L. (Mensatek), que envía los SMS con el código. |
4. Transferencias internacionales
No transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las tipografías de la web se cargan desde Google Fonts, por lo que su navegador facilita a Google su dirección IP al visitar la página. Google está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
5. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@gestareriojaasesores.com o por correo postal a C/ San Fernando, 94, bajo, 26300 Nájera (La Rioja), indicando qué derecho ejerce y acreditando su identidad.
Si sus datos los tratamos por cuenta de una entidad (Sede Gestare), trasladaremos su solicitud a esa entidad, que es quien debe resolverla, y le ayudaremos a hacerlo. Para cambiar el número de móvil al que llega el código, llame a la oficina: 941 36 26 20.
Si considera que no hemos tratado bien sus datos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Toda la web funciona con conexión cifrada (HTTPS). En la Sede, el acceso exige un código de un solo uso enviado al móvil registrado, se limitan los intentos, la sesión se cierra sola tras 30 minutos sin actividad y los datos se guardan fuera de la parte pública del servidor.
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